Prestaciones

¿Qué garantía tienen los equipos?

Puesto que Tenealive no frabrica, sino que sólo configura, la garantía es la misma que ofrece el fabricante de los dispositivos, ya sean cámaras, sensores, etc.

¿Qué sistema utilizan los sensores de presencia?

La comunicación entre los sensores y el USB instalado en nuestro router se realiza de forma inalámbrica y mediante protocolo zwave. La gran mayoría de sensores, entre ellos los de Tenealive, son detectores pasivos de infrarrojos (PIR) y detectan la presencia o movimiento a través de infrarrojos.

¿Qué ventajas tiene no tener que contratar una IP pública?

La principal ventaja es que las empresas de telefonía cobran una cuota fija por este sevicio.

¿Qué es un DNS Dinámico?

Un DNS Dinámico es un sistema que actualiza en tiempo real de la información sobre nombres de dominio situada en un servidor de nombres. Habitualmente se usa para permitir la asignación de un nombre de dominio de Internet a un ordenador con dirección IP variable (dinámica).

¿Qué coste tiene la aplicación que se ejecuta desde terminales móviles? ¿Se incluye en el precio?

La aplicación es totalmente gratuita. Se la podrá descargar a través de la Apple Store si su dispositivo es iOS o a través de Google Play si su sistema operativo es Android.

¿Puedo utilizar vuestro equipo para vigilar a mi mascota?

Por supuesto, es una de las posibilidades de Tenealive, tenemos usuarios que vigilan sus mascotas en fines de semana. También se está utilizando en tiendas de animales y veterinarios. Uno de nuestros clientes tiene una clínica de animales y ofrece a sus clientes la posibilidad de ver a sus mascotas cuando están ingresadas. 

¿Necesito contratar una IP Fija para acceder a mi casa?

Con Tenealive no es necesario contratar una IP pública. La unidad central freeDomo gestiona la comunicación entre el portal y su sistema, permitiendo el acceso remoto. Tampoco es necesario la contratación de ningún servicio adicional de DNS Dinámico.

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